0
Избранное
0 товар(а) на €0.00
0 товар на сумму €0.00
Оформить корзину
У вас есть промокод?
Вы можете добавить его на следующем шаге.
Ничего не найдено
Бренды
Товары
Поиск
lancome
виски
armani
шоколад
guerlain

Часто Задаваемые Вопросы

О дьюти-фри
Условия покупки в дьюти-фри
Что такое MyDutyFree
Что такое предзаказ
Регистрация на сайте
Оформление предзаказа
Редактирование предзаказа
Сроки оформления предзаказа
Как получить заказ
Оплата заказа
Скидка MyDutyFree
Партнерские скидки. Промокод
Ограничения покупки в дьюти-фри
Обмен и возврат
О дьюти-фри

Дьюти-фри — это система продаж в розничных торговых точках, которые освобождаются от уплаты некоторых местных или национальных налогов и сборов, что позволяет снизить цену на представленные товары. В соответствии с Таможенным кодексом Таможенного союза (членом которого является РФ), товары не могут быть импортированы на внутренний рынок и могут быть проданы только пассажирам, которые покидают территорию Таможенного союза (пассажирам, покидающим Российскую Федерацию не в направлении Беларуси, Казахстана, Киргизии и Армении).

Условия покупки в дьюти-фри

Для того, чтобы приобрести товары в дьюти-фри, вам необходимо быть пассажиром, покидающим территорию таможенного союза стран ЕАЭС. Путешественники, отправляющиеся в Россию, Казахстан, Кыргызстан и Армению не могут совершать покупки в дьюти-фри.

Что такое MyDutyFree

Mydutyfree — сервис для предварительного заказа товаров в магазине "Беламаркет Хелена Валери". С помощью сервиса вы можете заранее перед отъездом получить актуальную и полную информацию относительно цен и наличия товаров в магазине "Беламаркет Хелена Валери", и оформить предварительный заказ нужных товаров со скидкой 7%.

Что такое предзаказ

Предварительный заказ на mydutyfree.net — это способ спланировать покупку заранее, получить скидку и сэкономить время на КПП перед выездом.

Выберите товары, которые вы хотели бы купить, укажите приблизительное время, когда вы прибудете на границу, и оформите предзаказ. Информация о предварительном заказе поступит сотрудникам магазина «Беламаркет Хелена Валери». Они подготовят ваш заказ ко времени, когда вы прибудете в магазин.
Оплата производится в магазине.

Регистрация на сайте

Чтобы осуществить предварительный заказ товаров, вам необходимо зарегистрироваться на сайте mydutyfree.net. Регистрация позволит вам самостоятельно просматривать историю своих заказов, создавать список желаний или отменять заказы. Вы можете зарегистрироваться, используя адрес электронной почты или через аккаунты социальных сетей Vkontake и Facebook.

Оформление предзаказа

Чтобы сделать предварительный заказ, вам необходимо выбрать товары из предложенного на сайте ассортимента и нажать кнопку "В корзину". После того, как вы добавили нужные товары в корзину, оформите предварительный заказ: перейдите в корзину, введите свое имя, приблизительное время прибытия на КПП, контактную информацию и нажмите кнопку "Оформить заказ". Информация-подтверждение о заказе поступит на вашу электронную почту.

Редактирование предзаказа

Вы можете самостоятельно отменить заказ через ваш Личный кабинет. Для отмены заказа вы также можете связаться с нами, отправив нашей службе поддержки support@mydutyfree.net письмо по электронной почте. Если вы хотите добавить товары или отказаться от определенных позиций заказа непосредственно в магазине, сообщите об этом кассиру. На товары, которые вы добавляете к заказу в магазине на КПП, скидка распространяется.

Сроки оформления предзаказа

Скидка предоставляется на покупку товаров в магазинах беспошлинной торговли (duty free), перечень которых указан на сайте. Чтобы получить скидку, нужно не позднее чем за 2 часа до вылета или выезда за пределы таможенного союза стран ЕАЭС, воспользоваться сервисом Mydutyfree. С помощью полученных на сайте Код-скидок, Вы можете приобрести и забрать товары по сниженной цене непосредственно в выбранном магазине беспошлинной торговли (duty free) после прохождения паспортного контроля. Скидка распространяется только на товары, которые вы выбрали через сервис Mydutyfree.

Как получить заказ

Магазины расположены на погранпереходах после прохождения паспортного контроля со стороны Беларуси.

Оплата заказа

Оплата осуществляется на кассе MyDutyFree в магазине дьюти-фри на границе после того, как вы проверите товары своей покупки. В магазине "Беламаркет Хелена Валери" принимаются такие валюты: евро, американский доллар, белорусский рубль, российский рубль. Магазин принимает к оплате монеты евро и белорусского рубля. Также принимаются все основные кредитные карты: Visa, Mastercard, Maestro.

Скидка MyDutyFree

MyDutyFree grants a discount of 7% on all items, presented on the website. Besides, we offer additional discounts for clients of our partners.

Партнерские скидки. Промокод

В настоящее время партнерские скидки для магазинов на пропускных пунктах недоступны.

Ограничения покупки в дьюти-фри

Как правило, в магазинах дьюти-фри нет ограничений продажи товаров. Но просим принять во внимание, что в той стране, куда вы отправляетесь, могут быть ограничения импорта определенного рода продукции — в первую очередь, алкоголя и табачных изделий. Пожалуйста, уточните правила ввоза товаров в ту страну, куда вы вылетаете, перед оформлением предварительного заказа на сайте.

Обмен и возврат

В случае, если вы приобрели товар ненадлежащего качества, пожалуйста, обратитесь по номеру +375 (29) 105-07-80.

В случае технических проблем с сайтом - обратитесь в нашу службу поддержки

support@mydutyfree.net
Правила пользования сервисом Mydutyfree
Восстановить пароль
Новый пользователь? Зарегистрироваться